特定技能2号の試験対策、どう選ぶか — 比較の4つの軸と見積もりの質問リスト

その前に。2号の試験対策は、制度上どこにも担当者がいません

「登録支援機関がやってくれるのでは」と考える方は多いのですが、制度を確認すると、そうはなっていません。

• 支援の義務があるのは特定技能1号だけです。制度上の名称も「1号特定技能外国人支援計画」で、2号は支援計画そのものが不要になります
• その1号の支援でも、義務的支援10項目のうち「日本語学習の機会の提供」の中身は、出入国在留管理庁の説明で「日本語教室等の入学案内、日本語学習教材の情報提供等」とされています。情報を渡すことが義務であって、教えることや費用を負担することは義務ではありません
• つまり2号の試験対策は、登録支援機関の義務の外にあります。会社が自分で用意するか、外部に依頼するかのどちらかです

この前提を踏まえると、「何を外に出すか」を自社で決める必要があります。ここからが比較の話です。

軸1 何を買うのか。授業か、教材か、続ける運用か

最初に確かめるべきはここです。同じ「試験対策」でも、提供されるものは大きく3種類に分かれます。

軸2 料金は「単位」を揃えないと比べられない

見積もりを並べる前に、単位を揃える必要があります。確認すべきは次の4点です。

• 1名あたりか、コース単位(何名まで含むか)か — ここが違うと、同じ総額でも意味がまったく変わります
• 人数で単価が変わるか — 人数が増えるほど1名あたりが下がる料金体系は珍しくありません。少人数の会社ほど割高になります
• 期間はどれくらいか — 3か月と8か月では、総額が同じでも1か月あたりの負担が違います
• 含まれないものは何か — 受験料、教材費、模試、途中で不合格だった場合の再受講。ここが別料金かどうかで総額が変わります

私たちを含め、料金を公開していない会社もあります。その場合は「同じ人数・同じ期間・同じ範囲」で見積もりを揃えてもらうのが確実です。この記事の最後に、そのまま使える質問リストを置きました。

軸3 学習が「続く」仕組みがあるか

外国人材の教育で最も多い失敗は、教材の質ではなく、途中で止まることです。シフト勤務では机に向かうまとまった時間が取りにくく、繁忙期に一度途切れるとそのまま再開されません。

だから聞くべきは「良い教材ですか」ではなく、「止まった人はどうやって分かりますか」です。具体的にはこの3つです。

• 学習したかどうかが、会社側から見えるか(日次で分かるか、月次の報告だけか)
• 「やったかどうか」だけでなく「試験当日に分かる状態になっているか」が確かめられるか — 学習時間は積み上がっているのに模試の点が伸びない、というつまずきは珍しくありません
• 止まった人に誰が声をかけるか — 会社の担当者がやるのか、委託先がやるのか。ここが曖昧なまま始まると、結局は誰もやりません

軸4 試験の日本語に、教材の言語が合っているか

見落とされやすいのが、試験問題そのものの日本語です。分野によって条件が違います。

• 外食業・飲食料品製造業の2号試験は、試験案内に「漢字にルビは付いていません」と明記されています。一方で学習用の公式テキストにはルビが付いているため、「テキストは読めるのに本番の問題が読めない」という段差が生まれます
• 建設の2号評価試験は、2025年4月以降、問題に振り仮名が付されています
• ビルクリーニングは問題にふりがなが付きますが、実技は日本語で記述する形式です。読めることと書けることは別です
• 介護福祉士国家試験は、外国籍の方が申請すれば全漢字にふりがな付きの問題用紙と1.5倍の試験時間で受験できます

自社の分野がどの条件かは、日本語要件の分野差をまとめたページで確認できます。教材が母語に対応しているか、そして本番と同じ条件(ルビの有無)で練習できるかを聞いてください。あわせて、自社の分野の教材がすでにあるのか、これから作るのかも確認しておくと安全です。これから作る場合、いつ使えるようになるかで受験の逆算が変わります。

「合格率◯◯%」をどう読むか

サービスを比べていると合格率の数字を目にします。数字そのものを疑う必要はありませんが、比較に使うには前提を揃える必要があります。確認したいのは3点です。

• 誰が受けた数字か(母集団) — 受験者を絞り込んでいれば、率は上がります。自社の従業員と近い日本語力の人たちの数字かどうか
• 1回目の合格率か、複数回の受験を含む累計か — 特定技能の技能試験は再受験ができるため、累計と初回では数字が大きく変わります
• 前提になっている学習時間 — 何時間の学習でその率なのか。自社の勤務実態でその時間を確保できるか

参考までに、公表されている分野別の合格率にはかなりの幅があります。私たちが確認した範囲では、同じ分野でも実施時期によって数字が大きく動いており、単発の数字を代表値として扱うのは危険です。だからこそ私たちは、自社サービスの合格率を掲げていません。

私たちの考え方: 合格率は「誰に・何回・どれだけ学習させた結果か」で大きく変わります。数字を比べるより、自社の従業員に実際に模試を受けてもらって現在地を測るほうが、判断材料としては確実です。

見積もりを取るときの質問リスト

そのまま使えるよう、7つにまとめました。複数社に同じ質問をすれば、単位の揃った比較ができます。

• 1. 料金は1名あたりですか、コース単位ですか。人数が変わると単価は変わりますか
• 2. 期間はどれくらいで、その間の授業や学習は合計何時間を想定していますか
• 3. 受験料・教材費・模試・再受講は、料金に含まれますか
• 4. 学習が止まっている人は、誰が、どうやって把握しますか。会社側からも見えますか
• 5. 教材は本人の母語に対応していますか。本番と同じ条件(ルビの有無)で練習できますか
• 6. 自社の分野の教材は、すでにありますか。無い場合はいつ使えるようになりますか
• 7. 会社側がやらなければならないことは、具体的に何ですか

特に4番と7番は、始まってから揉めやすいところです。「手間はかかりません」という説明だけで進めず、日程調整や声かけを誰が担当するのかまで詰めておくと安全です。

参考: 私たちの場合

同じ軸で自己紹介しておきます。Monoxer GOは上の分類でいえば運用型です。記憶定着アプリMonoxer(モノグサ株式会社・累計学習回数84億回)に分野別の教材と本番準拠の模試を載せ、1日15〜25分の学習を毎日続けてもらう形にしています。記憶度などの学習ログを会社と一緒に見ながら、止まった人への働きかけまでを含めて運用します。

• 対応: 特定技能2号(建設・外食業・飲食料品製造業ほか)と介護福祉士国家試験
• 教材の言語: ベトナム語・ミャンマー語・インドネシア語・ネパール語
• 期間: 最短3か月〜(介護福祉士は教材量が約2倍で年1回の試験のため最短6か月〜)。現在の日本語力によります
• 料金: プランは2つで、人数・分野に応じた個別のお見積りです。概算は資料でご案内しています

合格率は掲げていません。代わりに、資料請求・ご相談をいただければ、御社の従業員の方に模試を受けてもらって現在地を測るところからご提案します(無料)。

比べる前に、試験の中身を1問だけ見ておく

どのサービスを選ぶかの前に、そもそも何を覚えさせる試験なのかを見ておくと、見積もりの読み方が変わります。建設2号の模擬試験から、学科と写真つきの実技判断問題を抜粋します。

よくある質問